Онлайн-школи України: як обрати школу для дитини і що перевірити до оплати
Онлайн-шкіл в Україні вже десятки, і щороку виходять нові списки «найкращих». Списки міняються, бо їх складають під різні завдання: хтось рахує бали НМТ, хтось оцінює платформу, хтось перелічує школи, які дали коментар. Критерії вибору при цьому не міняються роками, і питання «як обрати дистанційну школу» зводиться до десятка перевірок. Нижче ми зібрали їх так, щоб будь-яку школу можна було пройти самостійно, за один вечір, не покладаючись на чужий рейтинг.
Одразу про позицію автора. Цей текст пише дистанційна школа, одна з тих, кого ви порівнюєте, тому ми не називаємо інші школи й не роздаємо місця. Ми перелічуємо, що питати і де дивитися; власний приклад наводимо там, де його можна перевірити за посиланням.
Спершу визначте форму здобуття освіти
Під вивіскою «онлайн-школа» ховаються три різні юридичні ситуації. Від того, яка з них ваша, залежить, що школа зобов’язана робити, а що лишається на вас.
- Дистанційна форма. За статтею 9 Закону «Про освіту» це інституційна форма, нарівні з очною: дитина зарахована до школи, школа веде освітній процес, оцінює і відповідає за результат. Зараховують наказом керівника за заявою одного з батьків, так визначає Положення про дистанційну форму (наказ МОН № 1115).
- Сімейна (домашня) форма. Освітній процес організовують батьки, а школа проводить підсумкове оцінювання: за Законом «Про повну загальну середню освіту» не рідше двох разів на рік. Платформа з уроками тут є допомогою батькам, а не обов’язком школи.
- Екстернат. Програму дитина засвоює самостійно, школа оцінює. Положення про індивідуальну форму (наказ МОН № 8) дозволяє екстерну за один навчальний рік пройти оцінювання за один або кілька класів.
Тому перше питання школі звучить не «скільки коштує», а «на яку форму ви мене зарахуєте і що буде написано в наказі». Відповідь визначає все інше: кількість уроків, обов’язкові роботи, ціну.
Критерії, за якими варто порівнювати онлайн-школи
Ліцензія і запис у ЄДЕБО
Освітня діяльність в Україні провадиться на підставі ліцензії (стаття 43 Закону «Про освіту»), а документи про загальну середню освіту видають лише ліцензовані заклади (стаття 18 Закону «Про повну загальну середню освіту»). Перевірити це можна без запиту до школи. Відкрийте Реєстр суб’єктів освітньої діяльності ЄДЕБО, розділ «Заклади загальної середньої освіти», і введіть назву. Шукайте назву юридичної особи з договору, а не бренд із реклами: вони часто не збігаються. У картці закладу дивіться на статус («працює»), тип закладу, орган управління і розділ «Ліцензії ЗЗСО», де перелічені рівні освіти, на які є ліцензія, з датами й номерами рішень.
Для прикладу, як це виглядає. «Джерело» значиться в реєстрі як ЗЗСО «ЦДО «Джерело» (код 147815), статус «працює», у розділі ліцензій три рівні: початкова, базова середня і профільна середня освіта за розпорядженнями Київської міської державної адміністрації від 15.09.2016 № 866 і від 15.04.2019 № 682. Скани тих самих документів лежать на сторінці документів школи. Якщо школи в реєстрі немає, а ліцензію обіцяють показати після розмови з менеджером, ви вже отримали відповідь.
Документи про освіту
Незалежно від форми здобуття освіти після 4, 9 та 11 класу учень отримує свідоцтво про початкову, базову середню та повну загальну середню освіту (стаття 18 того самого закону), а щороку при переведенні до наступного класу — свідоцтво досягнень. Свідоцтвам присвоюють реєстраційний номер у ЄДЕБО, тому «диплом школи» чи «сертифікат» документом про освіту не є. Запитайте, яка саме назва закладу стоятиме у свідоцтві вашої дитини, і звірте її з реєстром.
Формат уроків
«Живі уроки», «онлайн-супровід», «консультації з учителем»: за кожним із цих слів може стояти і щоденний розклад, і вебінар раз на місяць. Не з’ясовуйте це з опису пакета. Попросіть розклад конкретного класу на тиждень і порахуйте: скільки занять у реальному часі, скільки в записі, скільки дітей у групі, що буде, якщо дитина пропустила урок. Для родин за кордоном додайте питання про час занять: київський ранок у Канаді припадає на ніч.
Навантаження і дедлайни
Школа, у якій «можна вчитися у власному темпі», все одно має контрольні точки: кінець семестру, обов’язкові роботи з кожного предмета, річне оцінювання. Запитайте, скільки обов’язкових робіт з предмета за семестр, у якому вигляді їх здають і що буде, якщо не здати вчасно. Відповідь «нічого страшного» означає, що школа не стежить за результатом; «відрахування без попереджень» — що стежить лише за оплатою. Добра відповідь містить і нагадування, і людину, яка їх надсилає.
Куратор і зворотний зв’язок
Дитина захворіла на тиждень, тест не відкрився, учитель мовчить третій день. Кому писати? Добра відповідь містить посаду та ім’я: куратор класу, координатор, секретар. Уточніть канал (чат у кабінеті, месенджер, телефон) і години, коли там відповідають. Окремо спитайте, хто читає твори й розв’язання задач. Якщо все перевіряє система, перед вами платформа для самоосвіти, а не школа.
Платформа й кабінет
Скріншоти показують дизайн, а не те, як дитині там працюється. Зайдіть у кабінет разом і за двадцять хвилин знайдіть чотири речі: список справ на сьогодні, спосіб здати роботу, місце, де з’являється оцінка з коментарем учителя, і батьківський вхід, окремий від дитячого. Перевірте, як кабінет відкривається з телефона і що в ньому доступно без інтернету: для українських родин це питання не теоретичне.
Ціна і що в неї входить
Порівнюйте річну вартість, а не місячну: навчальний рік рахують по-різному, у випускних класах буває доплата, за курси на вибір і додаткові заняття платять окремо. Запитайте, що станеться з ціною, якщо посеред року змінити пакет або форму, за що дають знижку і чи сумується вона з іншими. Про те, з чого складається ціна дистанційної школи, ми писали окремо.
Договір
Порядок зарахування до приватної школи визначає її засновник (стаття 9 Закону «Про повну загальну середню освіту»), тож умови живуть у договорі або публічній оферті. Прочитайте її до оплати, а не після конфлікту, і знайдіть чотири пункти: хто саме є стороною договору (та сама юридична особа, що в ЄДЕБО), як розривається договір і за який строк треба попередити, за яких умов повертають гроші, як і коли видають особову справу. Якщо текст оферти обіцяють надіслати після оплати, це теж відповідь.
Демодоступ
Пробний період є майже в усіх, але користуються ним переважно як екскурсією. Зробіть інакше: дайте дитині пройти справжній урок і здати справжню роботу, а самі зайдіть у батьківський кабінет і подивіться, що бачите ви. У «Джерелі» демодоступ відкривається після вибору класу і входу через Google: кабінет з уроками цього класу доступний сім днів, безкоштовно, без договору, один раз. Цього досить, щоб побачити, чи дитина взагалі заходить туди без нагадувань. Як провести цей тиждень з користю, ми розписали в окремій статті.
Типові пастки
- Бренд без закладу. Гарна назва на сайті, а в договорі ТОВ або ФОП, якого немає в реєстрі закладів середньої освіти. Документи тоді видає хтось інший, і варто з’ясувати хто.
- «Документи державного зразка» без власної ліцензії. Формулювання правдиве, якщо дитину зараховують до школи-партнера. Запитайте, до якої саме, і перевірте вже її.
- Ціна за місяць без ціни за рік. Дев’ять місяців чи десять, з доплатою в 9 і 11 класі чи без: різниця може сягати місячної оплати.
- «Живі уроки» в описі, вебінар раз на місяць у розкладі. Лікується одним запитом: «надішліть розклад 6 класу на наступний тиждень».
- Відгуки лише на сайті школи. Коментарі під дописами школи в соцмережах і батьківські групи показують і претензії.
На що дивитися і що питати
| На що дивитися | Яке питання поставити школі |
|---|---|
| Картка закладу в ЄДЕБО | Під якою юридичною назвою ви в реєстрі? Які рівні освіти в розділі «Ліцензії ЗЗСО»? |
| Форма здобуття освіти | На яку форму зараховуєте і що буде в наказі про зарахування? |
| Свідоцтва | Яка назва закладу стоятиме у свідоцтві й хто його видає? |
| Розклад класу | Скільки занять у реальному часі на тиждень, скільки дітей у групі, що з пропущеним уроком? |
| Обов’язкові роботи | Скільки їх з предмета за семестр і що буде, якщо не здати вчасно? |
| Куратор | Як звати куратора класу, де й у які години він відповідає? |
| Кабінет батьків | Що саме я бачу зі свого входу: оцінки, коментарі, відвідуваність? |
| Ціна за рік | Яка повна вартість року з усіма доплатами? Що зі знижкою при зміні пакета? |
| Оферта | Покажіть пункти про розірвання, повернення коштів і видачу особової справи. |
Чекліст перед підписанням договору
- Школа є в реєстрі ЄДЕБО зі статусом «працює», ліцензія покриває рівень освіти вашої дитини, а юридична назва в договорі збігається з назвою в реєстрі.
- Ви знаєте форму здобуття освіти і бачили її в проєкті наказу або в договорі.
- У вас на руках розклад класу на тиждень і кількість обов’язкових робіт за семестр, а не опис пакета.
- Ви знаєте ім’я куратора і канал зв’язку з ним.
- Дитина провела в демокабінеті хоча б три дні й здала одну роботу; ви зайшли в батьківський кабінет.
- Ви порівняли повну вартість року, з доплатами і без знижки.
- Ви прочитали в оферті пункти про розірвання і повернення коштів.
- Ви знаєте, які документи здати і як забрати особову справу з попередньої школи.
Часті питання
Чи законно навчатися в онлайн-школі замість звичайної?
Так. Стаття 9 Закону України «Про освіту» відносить дистанційну форму до інституційних форм здобуття освіти нарівні з очною, а Положення про дистанційну форму здобуття повної загальної середньої освіти (наказ МОН від 08.09.2020 № 1115) визначає, як на неї зараховують: наказом керівника закладу за заявою одного з батьків.
Як перевірити, чи має онлайн-школа ліцензію?
У Реєстрі суб’єктів освітньої діяльності ЄДЕБО (registry.edbo.gov.ua), розділ «Заклади загальної середньої освіти». Знайдіть заклад за юридичною назвою, перевірте статус і відкрийте в картці розділ «Ліцензії ЗЗСО»: там перелічені рівні освіти з датами й номерами рішень про ліцензування.
Чим онлайн-школа відрізняється від сімейної освіти та екстернату?
На дистанційній формі освітній процес веде школа. На сімейній формі його організовують батьки, а школа оцінює результати не рідше двох разів на рік. На екстернаті дитина засвоює програму самостійно і проходить оцінювання; за один навчальний рік можна пройти один або кілька класів. Усі три форми передбачені статтею 9 Закону «Про освіту».
Які документи видає онлайн-школа?
Ті самі, що й будь-яка ліцензована школа: свідоцтво про початкову освіту після 4 класу, про базову середню освіту після 9-го, про повну загальну середню освіту після 11-го, а щороку свідоцтво досягнень. Це передбачено статтями 17 і 18 Закону «Про повну загальну середню освіту»; свідоцтва отримують реєстраційний номер у ЄДЕБО.
Які документи потрібні для вступу в онлайн-школу?
Порядок зарахування до приватної школи визначає її засновник, тому перелік уточнюйте в секретаріаті. Зазвичай це заява, копія свідоцтва про народження дитини та особова справа або інший документ про наявний рівень освіти з попередньої школи. Медичну довідку за формою 086/о державний порядок зарахування вимагає лише для очної форми. Покроково вступ описано на сторінці «Як вступити».
Чи можна перейти в онлайн-школу посеред навчального року?
Так. Положення про дистанційну форму каже, що зараховують «як правило» до початку навчального року або семестру, тобто перехід посеред року можливий. Потрібно забрати особову справу з попередньої школи й подати заяву до нової; про це є окрема інструкція.