2.1. Обов’язки Сторін
2.1.1. Виконавець та Замовник, усвідомлюючи спільну відповідальність за створення належних умов для
навчання та всебічного розвитку Учня, а також визнаючи важливість співпраці, взаємної поваги та узгоджених
дій, зобов’язуються:
– співпрацювати відповідно до вимог чинного законодавства України, Статуту, Освітньої програми,
навчальних планів, Інструкцій, інших внутрішніх документів Виконавця та положень цього Договору
оферти;
– підтримувати конструктивні ініціативи, спрямовані на підвищення ефективності навчання, сприяти
розвитку особистості Учня та взаємодіяти на принципах дитиноцентризму;
– утримуватися від необґрунтованого або упередженого втручання в професійну діяльність вчителів та
адміністрації Виконавця, з повагою ставитися до їхніх повноважень та професійної компетентності;
– дотримуватися етичних норм у ставленні до всіх учасників освітнього процесу, включно з технічним і
допоміжним персоналом Виконавця.
2.1.2. У разі, якщо Учень є неповнолітнім, відповідальність за дотримання умов цього Договору несе його
законний представник — один із батьків, опікуни або піклувальники або інша особа, яка має відповідні
повноваження згідно з законодавством України, та які підтверджуються відповідними діючими документами.
2.1.3. Офіційна комунікація між Сторонами здійснюється виключно через Чати на Освітній платформі, а також
за допомогою інформаційної рубрики “Контакти” на Веб-сайті Виконавця. Звернення через інші канали зв’язку
не вважаються юридично значущими та не підлягають обов’язковому опрацюванню.
2.1.4. Наповнення навчальних пакетів та/або зміст навчальної платформи, включно з їх оновленням,
удосконаленням та змінами (в тому числі після замовлення навчального пакету), належать до виключної
компетенції Виконавця. Такі зміни не потребують погодження з Замовником, за умови що вони не зменшують
загальний обсяг, зміст та якість освітніх послуг, передбачених цим Договором.
2.1.5. У разі ухвалення рішення про відрахування Учня відповідно до пункту 2.4.9 цього Договору, Замовник
зобов’язаний протягом трьох (3) робочих днів звернутися до бухгалтерії Виконавця для уточнення стану
виконання фінансових зобов’язань згідно з 3 розділом цього Договору.
Впродовж тридцяти (30) календарних днів, починаючи з дати ухвалення рішення про відрахування,
Учень може отримувати оплачувані освітні послуги Замовника на тих самих умовах. І впродовж цього строку
Замовник зобов’язаний забезпечити зарахування Учня до іншого закладу загальної середньої освіти, та надати
Виконавцю відповідну довідку.
Після закінчення зазначеного 30-денного строку Договір вважається автоматично розірваним, а Учень
втрачає право на подальше отримання освітніх послуг у Виконавця.
2.2. Обов’язки Виконавця
Виконавець зобов’язується:
– Надати освітню послугу/освітні послуги відповідно до обраного Замовником навчального пакету згідно
з Державними стандартами повної загальної середньої освіти.
– Дотримуватись законодавства й прав усіх учасників освітнього процесу.
– Інформувати про організаційні вимоги та надати доступ до Освітньої платформи відповідно до
обраного Замовником навчального пакету/ та додаткових послуг.
– Видати офіційний документ про освіту, за умови виконання Учнем навчального навантаження в
передбачені навчальним пакетом терміни.
2.3. Обов’язки Замовника
2.3.1. Забезпечити дотримання Учнем встановлених Виконавцем правил і вимог, а також створити належні
умови для:
– самостійного опанування Учнем навчального матеріалу на Освітній платформі в асинхронному режимі
у власному темпі;
– ефективної комунікації Учня у Чатах Освітньої платформи (зокрема, своєчасного реагування на
звернення класного керівника та/або вчителів);
– систематичного відвідування синхронних онлайн-уроків відповідно до вимог обраного навчального
пакета;
– регулярного батьківського контролю за академічною успішністю, дотриманням строків виконання
обов’язкових завдань та якістю освітньої взаємодії Учня на Освітній платформі.
2.3.2. Сприяти дотриманню Учнем навчального плану класу/класів згідно з обраним навчальним пакетом, а
саме:
– виконанню розкладу та встановлених дедлайнів для обов’язкових робіт;
– своєчасному підключенню до онлайн-уроків із використанням технічно справного обладнання
(інтернет-з’єднання, камера, мікрофон);
– постійному ознайомленню з повідомленнями класного керівника, вчителів й адміністрації Виконавця.
2.3.3. Дотримуватися умов Договору впродовж усього періоду його дії, та здійснювати контроль за:
– виконанням Учнем Освітньої програми та навчального плану;
– дотриманням розкладів занять;
– підготовкою до семестрового та річного оцінювання;
– діями Учня щодо виконання вимог адміністрації Виконавця.
4
2.3.4. Регулярно переглядати електронний щоденник Учня та індикатори виконання завдань на Освітній
платформі.
2.3.5. Своєчасно здійснювати плату за освітні послуги в розмірах та у строки, що встановлені цим Договором.
2.3.6. Дотримуватися вимог законодавства України та локальних документів Виконавця.
2.3.7. За будь-яких обставин не розголошувати третім особам реєстраційні дані, логіни та паролі доступу до
Освітньої платформи. Доступ до функціоналу Освітньої платформи надається окремо для Батьківського
кабінету та окремо для Учнівського кабінету.
2.3.8. За будь-яких обставин не розголошувати інформацію, яка відноситься до комерційної таємниці
Виконавця, враховуючи та поважаючи авторські права Виконавця. Не намагатися в будь-який спосіб, в тому
числі шляхом злому та/або підбору паролю та/або інших дій, отримувати доступ до чужих логінів і паролів. Не
записувати онлайн-уроки без дозволу адміністрації Виконавця та не поширювати їх у будь-якій формі.
2.3.9. Не розміщувати файли, які містять або можуть містити віруси та/або шкідливі програми, а також
неприйнятну або образливу інформацію. Не використовувати автоматизовані програми для взаємодії з Вебсайтом Виконавця та Освітньою платформою.
2.3.10. Дотримуватися авторських прав Виконавця на Освітню платформу, усі її елементи та контент, а також
на Веб-сайт Виконавця відповідно до вимог законодавства України про авторські права. Забороняється
копіювати, поширювати, змінювати або використовувати у комерційних цілях будь-які відео, аудіо,
гейміфіковані, анімаційні чи текстові матеріали Платформи; розміщувати їх у відкритому доступі чи передавати
третім особам.
2.3.11. Своєчасно повідомляти адміністрації Виконавця про об’єктивні причини відсутності Учня на навчальних
заняттях з поданням відповідного документу або письмової заяви Замовника.
2.3.12. Надати актуальну контактну інформацію при вступі, зокрема актуальну електронну адресу, номер(-и)
телефону, а також зазначити наявні месенджери для оперативного зв’язку (Viber, Telegram, тощо).
2.3.13. Повідомляти секретаріат Виконавця про зміни в офіційних документах протягом семи (7) робочих днів із
моменту їх оновлення.
2.3.14. Нести повну відповідальність разом із Учнем за будь-які порушення Статуту, Освітньої програми
Виконавця та інших локальних документів, що визначають вимоги до освітнього процесу на Освітній платформі,
а також дотримуватись норм академічної доброчесності, етики, поваги до учасників освітнього процесу, правил
конструктивного, доброзичливого та ненасильницького спілкування у всіх формах взаємодії.
2.4. Виконавець має право
2.4.1. Виконавець має право:
– самостійно визначати Освітню програму, Навчальні плани 1-х–11-х класів; обирати зміст, форми,
методи та методики освітнього процесу на Освітній платформі;
– використовувати навчальні програми, навчальні підручники та посібники, рекомендовані Міністерством
освіти і науки України;
– самостійно встановлювати режим роботи, графіки освітнього процесу.
2.4.2. Зараховувати та відраховувати Учня відповідно до вимог чинного законодавства та локальних документів
Виконавця після акцепту оферти Замовником.
2.4.3. Визначати клас Учня з урахуванням віку, рівня знань, стану здоров’я, функціональної шкільної зрілості,
поданих документів та побажань батьків, згідно з чинним законодавством і локальними документами
Виконавця.
2.4.4. Надавати додаткові освітні послуги на підставі заяви Замовника та за додаткову плату. Перелік та повна
інформація про додаткові освітні послуги розміщується на веб-сайті Виконавця.
2.4.5. Призупиняти або обмежувати доступ до освітніх послуг у разі порушення умов Договору, законодавства,
етичних норм та/або правил навчальної діяльності на Освітній платформі. У разі систематичного порушення
дисципліни під час онлайн-уроків або спілкування в чатах на Освітній платформі, Виконавець має право
обмежити участь Учня в синхронних заняттях з попередженням Замовника (у разі неповнолітнього віку Учня).
2.4.6. Визначати розклади занять, періодичність проведення онлайн-уроків різних типів на Освітній платформі
залежно від обраного Замовником навчального пакету.
2.4.7. Призначати, звільняти, призначити заміну вчителів впродовж навчального періоду.
2.4.8. Розірвати Договір із Замовником в односторонньому порядку з відрахуванням Учня у разі:
а) порушення Замовником упродовж двох місяців підряд (шістдесяти днів) порядку та строків внесення оплати,
передбачених цим Договором;
б) якщо стан здоров’я Учня перешкоджає виконанню умов цього Договору або перешкоджає виконанню
Договорів про надання освітньої послуги з іншими Замовниками;
в) якщо зарахований Учень не розпочав заняття без поважних причин протягом місяця (тридцяти днів) від їх
початку;
г) якщо Учень впродовж семестру або навчального періоду, залежно від обраного навчального пакету, не
виконав Навчальний план та обов’язкові для формування семестрового або річного оцінювання завдання;
д) у разі систематичного або грубого порушення етичних норм з боку Замовника або Учня, яке унеможливлює
безпечне, повноцінне або правомірне проведення освітнього процесу.
2.4.9. Відрахування здійснюється рішенням Педагогічної ради Виконавця з обов’язковим письмовим
повідомленням Замовника електронною поштою протягом трьох (3) робочих днів з моменту ухвалення рішення.
2.4.10. Вносити зміни до умов Договору оферти у будь-який час. Такі зміни набирають чинності з моменту
повідомлення Замовника через Освітню платформу та публікації змін на останній. Продовження користування
Освітньої платформи після публікації змін умов цього Договору оферти вважається акцептом оновлених умов.
2.5. Замовник має право
2.5.1. Вносити пропозиції та рекомендації щодо вдосконалення освітнього процесу.
2.5.2. Відвідувати заходи за участі Учня за власним бажанням.
2.5.3. Отримувати інформацію від Виконавця щодо Освітньої програми, Навчального плану, обраного
навчального пакету та специфіки дистанційної освіти.
2.5.4. Щотижнево переглядати електронний щоденник Учня в Батьківському кабінеті.
2.5.5. Надавати згоду на розміщення досягнень Учня на веб-сайті Виконавця або у соціальних мережах з
обов’язковим зазначенням авторства.
2.5.6. Отримувати консультаційну підтримку щодо використання Освітньої платформи.
2.5.7. Подавати звернення, скарги та інші офіційні запити до Виконавця в порядку, передбаченому внутрішніми
документами.